1月5日上午，淮北市委副书记、市长黄晓武率市政府班子成员调研淮北市政务服务中心和网上办事大厅建设情况，现场听取群众意见和建议，看望窗口工作人员，详细询问网上办事大厅运转情况。
年，淮北市以新政务服务大厅迁址为契机，以信息化技术为手段，推出网上办事服务平台，行政审批、为民服务类等事项通过这个平台能够实现网上申报、网上审批、办理过程和结果实时监察，为市民和企业用户提供“一站式、全天候”的网上申报服务。实现从过去的“群众跑腿”到当前“数据跑腿”的新型行政服务模式。
据了解，淮北市网上办事大厅根据权限不同，分为市直、濉溪、相山、杜集、烈山5个厅，实现统一用户管理，统一办事项目，统一业务流程。目前，全市个社区和新政务服务大厅开设了综合网上受理窗口，解决偏远地区上网难和老龄人不会上网的问题。
当工作人员谈到，目前由于网上办事大厅开通时间不长，办件量还不多时。黄晓武强调全市各级各部门要拿出切实可行的措施，加大宣传力度，引导各级部门业务人员和广大市民推广使用好这个平台，让信息化带来的便利，惠及到每一位市民。
常务副市长沈光继、副市长朱浩东、王莉莉、张家忠、钱界殊，市政府秘书长宋伟参加调研。
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据介绍，通过对淮北市直44家单位权力清单和下沉社区办事项的梳理与整合，市直厅已按照“个人办事”“法人办事”和“部门服务”三个维度分别提供了项、项和项在线申办事项，个人或企业法人在网上办事大厅实名注册登录后，即可在线申办各类事项。将来基于数据共享以及电子证照库、材料库等建设，还可以实现一证(身份证)多关联，较大幅度地提高政务服务水平和办事效率。
通过平台，群众可以一目了然地看到办事具体流程、应提交的材料，可以去最近的社区或者网上直接申请。另外，事项的审批过程在系统中都有记录，整个办理过程是阳光透明的。
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