访谈实录淮北市市场监管局二级调研员戚

聚焦“守护安全畅通消费”，营造安全放心消费环境

我们特别邀请到了淮北市市场监管局二级调研员戚贤祥，市消保委秘书处秘书长樊具山，市市场监管局中心主任马明英，与大家在线交流。

一起来看看

本期的主要内容吧

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主持人

围绕消费维权，中国消费者协会每年都会提出的一个主题，请您介绍一下今年的年主题是什么？

戚贤祥

今年1月26日中国消费者协会公布年消费维权年主题为“守护安全畅通消费”。这一年主题包含三个方面的涵义，具体是：

一是依法履职，筑牢消费市场健康发展基础。消协组织要认真履行对商品和服务进行社会监督、保护消费者合法权益的职责，充分发挥消费维权社会平台作用，凝聚全社会力量，营造安全便利消费环境，让消费者能消费、愿消费、敢消费，激发消费潜力，促进消费增长。

二是找准痛点，满足消费升级安全新需求。强化底线思维，加强监督规制，促进各类消费业态、模式规范发展，切实保障消费者人身、财产、个人信息安全，是人民群众对美好生活的新需求，也是新形势下消协组织加强消费者保护的着力点。

三是打通堵点，畅通消费助力经济循环。消协组织要提高政治站位，同步时代需求，将守护安全作为畅通消费的重要基础，将畅通消费作为守护安全的价值追求，不断提升消费者保护能力和水平，积极推动消费维权协同共治，打通关键堵点，保障消费畅通，推动消费在安全轨道上实现高质量发展，为更高水平经济循环提供强劲动力。

主持人

围绕这个年主题，今年我市3·15活动都安排了哪些内容？

戚贤祥

围绕“守护安全畅通消费”，根据我市疫情防控工作实际和省市规定要求,今年我市活动,坚持集中与分散相结合,以分散为主;线上与线下相结合,以线上为主的原则,采取灵活多样的方式,组织开展好纪念活动。具体安排有以下几项内容：

一是召开一次新闻发布会。市政府有关部门通报年打假维权工作情况,曝光一批侵害消费者权益的典型案例,解读消费年主题,明确新年度消费维权重点工作任务。

二是编印年淮北市消费维权《白皮书》。总结维权工作,报道维权成果,宣传法律法规,引导科学消费。

三是开展放心满意消费系列倡导活动。以“满意消费长三角放心消费在淮北”为主题,继续深入推进放心满意消费创建活动。

四是发布系列消费提示警示。针对消费者咨询投诉的热点难点和集中点,适时发布线上购物,线下消费提示警示,引导消费者科学健康消费，依法理性维权。

五是开设“3.15消费维权在行动”专题专栏。联合主流媒体开设3.15消费维权在行动专题专栏，宣传“守护安全畅通消费”年主题;披露侵害消费者权益的违法行为及消费陷阱;介绍市消保委及有关成员单位消费维权工作成果和重要举措等。

六是发布3.15公益广告。联合三大通信运营商发布3.15公益短信,联合部分放心消费示范单位播放3.15宣传图文。

七是开展自媒体专题宣传。在市消保委网站、